Het proces begint met een vrijblijvend consult waarin we uw wensen bespreken. Vervolgens maken we een offerte. Wanneer deze offerte goedgekeurd wordt, maken wij een dossier op waarbij het kan zijn dat wij nog enkele extra vragen ter controle stellen zoals: wat is het werfadres, wanneer kunnen we opmeten,… Er wordt een voorschotfactuur opgemaakt van 30% van het factuurbedrag. Na betaling van het voorschotfactuur wordt er een opmeting ingepland. Let op om te kunnen opmeten, dient chape en bepleistering volledig klaar te zijn. Er mogen geen stellingen of andere obstakels in de weg staan om te kunnen opmeten. Wanneer je een trap hebt van het 1ste naar de 2de verdieping die opgemeten dient te worden, moet er steeds een ladder voorzien worden door de bouwheer. Na het opmeten, zal er een volledige 3D tekening gemaakt worden. De klant kan deze tekening 1x kosteloos aanpassen. Bij volgende aanpassingen zal er een kost in regie aangerekend worden van 60 euro exclusief btw per uur. Wanneer u een in de offerte een prijs per vierkante of lopende meter heeft, kan u nu het aantal vierkante of lopende meter opvragen. Na goedkeuring van de 3D tekening kan alles in productie gaan. De productie neemt +-6-8 weken in beslag. Er zal contact met je opgenomen worden om een plaatsingsdatum af te spreken. Er wordt een tussentijdse factuur opgemaakt van 60% van het offertebedrag. Deze factuur dient betaald te worden voor de plaatsingsdatum. Eindelijk: de dag van de plaatsing. Wij starten onze plaatsingswerken standaard in de voormiddag tenzij anders is overeengekomen. Liefst hebben wij dat de bouwheer ter plaatse is. Indien dit niet het geval is, wordt op voorhand afgesproken hoe wij toegang gaan krijgen tot het werfadres. Wanneer alles mooi is afgewerkt, zal een eindfactuur opgemaakt worden van het restbedrag van de offerte.

Ja, al onze trappen worden op maat gemaakt, zodat ze perfect passen bij de afmetingen en ontwerpeisen die u heeft.

We gebruiken hoogwaardige materialen zoals hardhout, metaal en andere duurzame materialen, afhankelijk van uw voorkeur en de vereisten van het ontwerp.

De productietijd varieert afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en het materiaalgebruik. We streven ernaar om efficiënt te werken en houden u op de hoogte van de voortgang. Een standaardproject komt op +- 15 weken vanaf ondertekening van de offerte.

Ja, we bieden professionele installatiediensten. Ons ervaren team zorgt ervoor dat de trap veilig en volgens de hoogste normen wordt geïnstalleerd.

Absoluut! We moedigen personalisatie aan en staan open voor specifieke details en decoratieve elementen om ervoor te zorgen dat uw trap perfect past bij uw smaak en interieur.

We bieden uitstekende klantenservice. Als u na de installatie vragen of problemen heeft, staan we klaar om u te assisteren en eventuele zorgen op te lossen. Dit kan je best doen door een mailtje te sturen naar info@hettrappenhuis.be

Neem eenvoudig contact met ons op via telefoon (052462612) of e-mail (info@hettrappenhuis.be) om een afspraak te plannen voor een vrijblijvende afspraak waarin we uw wensen en eisen kunnen bespreken. Dit kan zowel in onze toonzaal als op de werf ter plaatse.

Na betaling van de voorschotfactuur kan er een afspraak voor opmeting gemaakt worden. U kan een mailtje sturen naar info@hettrappenhuis.be om een afspraak te maken. Let op om te kunnen opmeten, dient chape en bepleistering volledig klaar te zijn. Er mogen geen stellingen of andere obstakels in de weg staan om te kunnen opmeten.
Wanneer je een trap hebt van het 1ste naar de 2de verdieping die opgemeten dient te worden, moet er steeds een ladder voorzien worden door de bouwheer. Wanneer een opmeting niet kan doorgaan door deze afspraken niet na te leven, zullen wij een extra opmeetmoment inplannen en aanrekenen (150 euro exclusief btw).

Standaard starten wij onze werken in de voormiddag. Wij komen afhankelijk van de afstand en het verkeer toe tussen 8u en 10u00 tenzij anders overeengekomen.

U hoeft hiervoor niet thuis te zijn. Er kan een sleutel klaar gelegd worden op een op voorhand afgesproken plaats. Indien de opmeter vragen heeft, zal hij op het moment van de opmeting (video)bellen

Wij denken ook aan onze handige Harry’s. Wij kunnen bijvoorbeeld de trap produceren en eventueel ter plaatse leveren waarna u de trap zelf kan installeren. Vraag zeker naar zelfplaatsingskorting!

Wij denken ook aan onze handige Harry’s. Wij kunnen bijvoorbeeld de trap produceren in bouwpakket en eventueel ter plaatse leveren waarna u de trap zelf kan monteren en installeren. Vraag zeker naar zelfplaatsingskorting!

Wij hebben een toonzaal in Manta 4, 9250 Waasmusnter. Deze is geopend op afspraak. Geef gerust een seintje op 052462612 optie 2 of via mail naar info@hettrappenhuis.be